Điều hành tour du lịch bằng phần mềm Itoursys

3087 1/20/2016 11:30:37 AM

Điều hành tour bằng phần mềm du lịch itoursys sẽ mang lại hiệu quả không những trước mắt và cả lâu dài trong việc thúc đẩy công ty phát triển.

Hiện nay phần lớn các công ty du lịch được điều hành theo phương pháp thủ công truyền thống. Sức mạnh duy nhất dựa trên công cụ tính giá excels.

Phương pháp này có ưu điểm là setup 1 công ty nhanh, đưa file excel nhân viên tự gõ giá vào để lên được báo giá nhanh nhất. Và có thể điều chỉnh linh hoạt theo những giá cả mới cập nhật mà bản thân họ biết được.

Khi chương trình nào cần book đặt, sales chỉ đơn giản là gửi file tính giá đưa cho bộ phận book đặt hoặc có những công ty Sales là người book đặt luôn.

Tuy là thuận tiện trong bước đầu hình thành công ty, nhưng càng hoạt động sẽ gặp không ít những vướng mắc.

1-      Tính không đồng nhất: rõ ràng cùng 1 file tính giá, nhưng theo thời gian và tùy từng sales sẽ modify theo  cách của mình, do vậy tính thống nhất không còn như lúc đầu nữa.

2-      Giá cả cập nhật, làm thể nào để khi có thay đổi giá cả, tất cả mọi người trong doanh nghiệp đều được cập nhật nhanh chóng mà không phải hỏi nhau. Với cách nhập thủ công như hiện nay nếu người nào có được giá tốt, trước mắt họ sẽ nhập giá của họ trước, còn người bên cạnh có khi không biết được thông tin này dẫn đến sự thiếu chuẩn xác trong doanh nghiệp.

3-      Không chỉ file tinh giá, mà các file chương trình gửi khách cũng mỗi người làm 1 kiểu theo ý thích của mình, do vậy nhiều khi khách hàng nhận được nhiều mẫu khác nhau cho cùng 1 báo giá.

4-      Mọi lưu trữ đều nằm ở máy tính cá nhân của nhân viên, nếu máy đó bi virus hay hỏng hóc. Sẽ mất nhiều thời gian để khôi phục.

5-      Tái sử dụng bảng tính giá không cao vì mỗi lần làm báo giá gần tương tự cho mùa mới là phải làm lại các thao tác thủ công rất mất thời gian.

6-      Với công ty có nhiều văn phòng, việc trao đổi công việc sẽ gặp khó khăn hơn, và mất nhiều thời gian hơn.

7-      Số liệu tổng hợp không thể có ngay được, hoặc việc tổng hợp sẽ mất nhiều thời gian để có được.

Vậy làm thế nào để giải quyết các khúc mắc trên, chúng tôi nhận thấy các doanh nghiệp du lịch là loại hình bán dịch vụ, cạnh tranh về dịch vụ. Phải tìm cách nâng cao chất lượng dịch vụ, cũng như đội ngũ nhân viên. Làm thế nào 1 nhân viên tham gia vao công ty được nhanh nhất, theo đúng quy chuẩn của doanh nghiệp.

Làm thế nào để tận dụng được các tri thức của nhân viên để xây dựng quy trình công ty vững mạnh, tự động hóa toàn bộ các khâu thủ công, mọi người làm việc nhanh nhất và ít sai sót nhất.

Đứng về vai trò người có nhiều kinh nghiệm trong việc trang bi hệ thống cho các công ty du lịch hoạt động trơn tru. Các công ty nên trang bị cho mình 1 hệ thống quản trị đáp ứng tốt nhất công việc của nhân viên cũng như quản trị của người quản lý. Vậy hệ thống đó phải làm được:

1-      Đáp ứng được các nghiệp vụ của công ty hoạt động.

2-      Quy trình hóa hoạt động công ty, mỗi khâu đều có quy trách nhiệm rõ ràng.

3-      Đánh giá được năng suất làm việc của nhân viên tức thời.

4-      Quản trị mọi số liệu công ty tại mọi thời điểm, mọi nơi không phụ thuộc vào khoảng cách địa lý.

5-      Đánh giá được thị trường  tiềm năng, cũng như chăm sóc khách hàng được tốt nhất.

6-      Tiết kiệm tối đa về thời gian cũng như công sức cho nhân viên trong công ty, qua đó nâng cao hiệu suất chung của doanh nghiệp.

7-      Đảm bảo tính phát triển bền vững của doanh nghiệp, các dữ liệu được lưu trữ khoa học tự động. Dữ liệu sẽ là tài sản của công ty chứ không phải nằm rải rác ở đâu đó trong doanh nghiệp.

Việc trang bị hệ thống trong công ty không nhất thiết phải triển khai toàn bộ, khâu nào quan trọng sẽ được triển khai trước, sau này cần thiết sẽ bổ sung các tính năng còn lại sau. Điều này sẽ tiết kiệm các chi phí đầu tư ban đâu với doanh nghiệp mà vẫn đảm bảo hoạt động thường ngày của doanh nghiệp.

Nguồn: Itoursys

Nếu doanh nghiệp cần tư vấn cụ thể, Hãy liên lạc với chúng tôi http://itoursys.com – email: sales@pngsoft.com Phong Kinh doanh: 0966856780.

Liên hệ
Download brochure

Liên hệ dùng thử

Bạn hãy để lại thông tin liên lạc ở dưới đây, để chúng tôi có thể thiết lập tài khoản cho bạn.