Triển khai phần mềm itoursys thành công cho Easia-travel

2699 11/28/2015 8:59:45 AM

Quy mô công ty: 200 nhân viên (dự kiến trong tương lai sẽ là 500 nhân viên).

Các văn phòng, chi nhánh: Hà nội, Đà nẵng, HCM, Siemriep, Phnompenh, Vienchan, Bankok, Myanmar, Pháp, Mỹ.

Thị trường: Inbound.

Những thách thức từ khách hàng:

  • Sự tăng trưởng nhanh chóng của thị trường và khách hàng.
  • Các khách hàng của Easia chủ yếu là khách hàng lớn trên toàn cầu, nghiệp vụ đa dạng và phức tạp, và cũng cần công ty phải tương thích với các nghiệp vụ đó để hai bên có thể trao đổi dễ dàng.
  • Quản lý các văn phòng và các đại lý toàn cầu.
  • Tốn quá nhiều thời gian cho các công việc thủ công.
  • Đồng nhất hóa các công việc của các thị trường khác nhau thành chuẩn mực duy nhất.
  • Nhân viên có công cụ tốt phục vụ công việc, người quản lý có công cụ để quản lý.

Điểm chính của giải pháp:

  • Tìm hiểu cặn kẽ các yêu cầu của doanh nghiệp, lập các giải pháp khả thi với sự thống nhất cao của 2 bên.
  • Hệ thống hóa và chuẩn hóa luồng dữ liệu luân chuyển trong doanh nghiệp.
  • Hệ thống hóa và chuẩn hóa các nghiệp vụ, con người từng bộ phận của sales, điều hành. Kế toán – cắt giảm các chi tiết thừa.
  • Triển khai thị trường cơ bản tailor-made: FIT/GIT trước.
  • Mở rộng triển khai các thị trường đặc thù khác.
  • Tối ưu hóa việc kết nối, giám sát giữa các bộ phần bao gồm cả thị trường nước ngoài.
  • Các báo cáo đánh giá thị trường, hoạt động và các chỉ tiêu tăng trưởng.

Kết quả giải pháp:

  • Phần mềm quản lý du lịch itoursys triển khai cho các nước Việt nam, Laos, Cam và Myanmar.
  • Các bộ phận nghiệp vụ các thị trường Pháp, Anh, Đức, Tây ban nha, Ý đều được áp dụng trên hệ thống.
  • Phần mềm du lịch itoursys còn được áp dụng cho các công ty con để vận hành độc lập.
Khách hàng