CÁC TÍNH NĂNG CƠ BẢN CỦA ITOURSYS GIÚP QUẢN LÝ CÔNG TY DU LỊCH

7823 29/04/2016

Trong giai đoạn cạnh tranh ngày càng gay gắt, khách hàng du lịch ngày càng trở nên thông thái và khó tính hơn. Các công ty du lịch lữ hành ngày càng phải củng cố về chất lượng dịch vụ và giá cả. Điều này thúc đẩy các công ty du lịch càng ngày càng nâng cao phương pháp phục vụ khách hàng nhanh hơn, thuận tiện hơn. Giải pháp của itoursys giúp kết nối các phòng ban trong doanh nghiệp du lịch một cách chặt trẽ nhất, giúp toàn bộ phòng ban hướng đến mục tiêu phát triển chung của doanh nghiệp. Itoursys chính là đòn bẩy giúp doanh nghiệp phát triển nhanh chóng và bền vững, giúp doanh nghiệp phát hiện được các điểm mạnh mà doanh nghiệp có thể khai thác trên thị trường. Ngoài ra, do hệ thống được triển khai trên nhiều nước ASIAN, với công ty đa quốc gia, nên các doanh nghiệp du lịch có thể học hỏi được rất nhiều nghiệp vụ, và để khi tăng trưởng sau này thì không cần phải thay đổi hệ thống, vì itoursys đã có sẵn dư địa để phát triển cho khách hàng.

  Hệ thống Itoursys là gì?

 

Phần mềm quản lý tour du lịch itoursys tập trung chủ yếu vào giải quyết vấn đề quản trị trong công ty du lịch lữ hành. Hệ thống là một chu trình quản trị khép kín từ khâu quản lý dịch vụ, đến việc bán hàng và quote giá tự động, đến khâu đặt dịch vụ và điều hành tour du lịch, và hệ thống kế toán để theo dõi chặt trẽ thu chi và các khâu chăm sóc khách hàng, liên kết khách hàng, thúc đẩy bán hàng để tăng trưởng tự động v.v.. Ngoài ra hệ thống đánh giá được chất lượng dịch vụ cần cải tiến tự động và thông minh để giúp doanh nghiệp khắc phục kịp thời các sai sót, để tự hoàn thiện doanh nghiệp hiệu quả.

Hệ thống itoursys giúp cho việc quản lý và bán hàng linh hoạt, phù hợp với rất nhiều mô hình doanh nghiệp từ doanh nghiệp đơn lẻ chỉ từ 2 nhân viên vẫn quản lý hiệu quả đến doanh nghiệp 300 nhân viên, số lượng văn phòng khắp các nước Asian với mô hình liên kết linh hoạt, rất dễ dàng mở rộng. 

Hệ thống itoursys bao gồm nhiều nghiệp vụ, và rất chi tiết, với quy trình thiết lập tối ưu với từng doanh nghiệp. Giảm thiểu khâu nhập liệu, tự động hóa giai đoạn tính giá tour du lịch và việc book đặt và điều hành tour chỉ cần thực thi trong vài thao tác là hoàn thành. Các công ty đều thấy được tính hiệu quả khi sử dụng các tính năng thông minh này trên nền tảng itoursys mà họ chưa thấy được ở bất kỳ phần mềm nào, dù của trong nước và nước ngoài.

Hơn nữa hệ thống itoursys, giúp doanh nghiệp tích hợp dễ dàng với website du lịch bán tour trực tuyến B2C và kênh kết nối với các đại lý B2B. Giờ đây chỉ cần một khung hình, các công ty hoàn toàn có thể nắm bắt được các kênh bán hàng, các gợi ý để phát triển kênh. Liên kết sản phẩm của doanh nghiệp với các đơn vị khác mà không tốn công sức. Có sẵn kết nối API, XML giúp doanh nghiệp kết nối toàn cầu rất nhanh chóng và thuận tiện

Tại sao bạn lại cần hệ thống Itoursys - phần mềm quản lý tour du lịch?

Với hơn 15 năm phát triển phần mềm và các nền tảng hỗ trợ cho ngành du lịch. Hệ thống itoursys đã được triển khai thành công ở hầu hết các doanh nghiệp lớn tại VN như Vietnamtourism, 365 travel, Three Land travel, ASIA DMC, Hand span, Easia v.v.. Ngoài ra chúng tôi cũng đã thay thế và trợ giúp các doanh nghiệp đã ứng dụng không thành công các phần mềm khác (trong nước và nước ngoài), bởi vì ở trong hệ thống itoursys không chỉ là phần mềm mà chính là sự tận tâm với công việc, không ngại khó khăn để cùng đồng hành và các công ty du lịch, giải quyết triệt để vấn vả của họ. Do vậy chúng tôi tự hào rằng hầu hết khách hàng đồng hành với chúng tôi hàng chục năm cho đến tận thời điểm này, bởi chúng tôi là đối tác tin cậy của họ chứ không phải là chỉ là khách hàng đơn thuần, các đối tác đi cùng với nhau cả trong lúc khó khăn cũng như thuận lợi.

Các tính năng hiệu quả mà hệ thống itoursys mang lại cho doanh nghiệp có thể nhận thấy được ngay khi triển khai hệ thống đó là:

   Kiểm soát chi phí:

 

Quá trình làm việc với nhiều doanh nghiệp, chúng tôi nhận thấy nhiều doanh nghiệp chưa tối ưu được chi phí, vì khi áp dụng vào hệ thống phần mềm, các khoản chi phí đó đã được cắt giảm mà không giảm hiệu quả công việc, thậm chí còn làm tinh gọn và tăng hiệu suất công việc. Việc cắt giảm chi phí cũng như cắt giảm lượng mỡ thừa trong cơ thể, do vậy phải có hệ thống để đo lường và duy trì chi phí tối ưu. Một trọng lượng cơ thể gọn nhẹ sẽ giúp cho việc di chuyển nhanh hơn và có nhiều năng lượng hơn.

Với sự cạnh tranh gay gắt hiện nay, chỉ có phương án tối ưu cắt giảm chi phí thì doanh nghiệp với mang lại lợi thế cạnh tranh, giúp giảm giá thành. Bởi vì các khoản chi phí càng lớn chính là sự phân bổ vào giá bán của khách hàng. Do vậy, hệ thống itoursys sẽ giúp việc cắt giảm này có hệ thống hơn, đồng bộ hơn. Doanh nghiệp sẽ thấy gọn nhẹ, linh hoạt và luôn thích ứng trong tình hình kinh doanh mới.

 

  Tăng hiệu quả quản lý:

 

Nếu như trước đây, doanh nghiệp khi làm thủ công, dù có rất nhiều người mà vẫn không nhận biết được sai sót, hoặc tốn rất nhiều thời gian hậu kiểm mới phát hiện được vấn đề thì giờ đây với nền tảng itoursys, hệ thống này sẽ giúp các bộ phận kiểm soát chéo tức thời các công việc của nhau. Do vậy các sai sót nhanh chóng được khắc phục, và không để lại các hậu quả trầm trọng nếu để sai sót đó không được phát hiện. Hơn thế nữa hệ thống cũng quy định trách nhiệm rất rõ ràng của mỗi người ở mỗi bộ phận, họ sẽ làm tròn trách nhiệm công việc của họ. Nếu họ làm được tốt hơn, hệ thống sẽ báo cáo được hiệu quả công việc của họ để từ đó khích lệ khả năng tận tâm và sáng tạo công việc của mỗi người. 

Ngoài ra hệ thông itoursys cũng quy định rất rõ phạm vi quyết định của từng người, ví dụ trong khả năng giảm thành bán hàng, bộ phận sales sẽ được mức giảm giá để họ linh hoạt công việc, ở mức giảm cao hơn, sẽ có người phụ trách phê duyệt để đảm bảo gắn mọi hoạt động vừa có tính linh hoạt mà lại không vượt quá quyền hạn của mình.

Do vậy, đây là cơ chế vận hành tự động mà có hệ thống, giúp doanh nghiệp phát triển linh hoạt mà luôn trong sự kiểm soát trong trật tự và khuôn khổ phát triển của mình.

 

   Nâng cao năng suất lao động, giảm thiểu thao tác thủ công:

 

Phần mềm quản lý tour du lịch - itoursys sẽ giúp tiết kiệm tối đa công việc dư thừa trong doanh nghiệp, tối ưu hóa các hoạt động dựa trên nguyên tắc một người làm và nhiều người sử dụng. Điều này có nghĩa là nếu việc đã thực hiện ở công đoạn trước đó thì những bộ phận sau chỉ cần thừa hưởng và làm tiếp, không phải nhập lại giúp cho tối ưu toàn bộ quy trình.

Hơn nữa hệ thống cũng quy định rất rõ công việc ở từng vị trí, điều này cũng giúp nhân viên không bị phân tâm trong công việc. Mỗi vị trí sẽ có hệ thống nhắc nhở các công việc cần hoàn thành. Nó sẽ giúp cho nhân viên dễ dàng kiểm soát được công việc, và chủ động được thời gian làm việc hiệu quả nhất. Họ sẽ yên tâm ra về nếu tất cả các công việc đều được đảm bảo hoàn toàn.

Ngoài ra hệ thống còn có chức năng kiểm soát nhanh, nghĩa là người dùng chỉ cần lướt qua một vài số liệu là biết ngay được công việc mình đã được hoàn thành chưa. Điều này rất quan trọng để người dùng tập trung vào những việc quan trọng trước còn những việc ít quan trọng hơn thì có thể thực hiện vào thời gian thuận lợi.

Không những vậy, hệ thống cảnh báo công việc sẽ nhắc nhở người dùng không quên được những việc cần làm, do vậy doanh nghiệp sẽ có được dịnh vụ với khách hàng tốt hơn, và giữ khách hàng gần hơn với doanh nghiệp.

 

    Mở rộng thị trường:

 

Một điều quan trọng là làm sao mở rộng thị trường mà ít chi phí nhất. Nền tảng itoursys đã tích hợp rất nhiều kênh kết nối giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng thuận tiện hơn. 

Dựa trên các tính năng sẵn có trên phần mềm du lịch - itoursys giúp các công ty mở rộng và thích ứng với nhiều thị trường từ Inbound, outbound, Nội địa. Hơn nữa các loại hình tour cũng hết sức đa dạng như: tour wark-in, tour series, land tour, tour customized, tour Incentive, tour mice, tour sic v.v..Các chức năng này được kiểm chứng qua hàng trăm công ty du lịch hàng đầu và từng bước mang lại kết quả kinh doanh tích cực.

Do vậy, phần mềm du lịch itoursys sẽ giúp các doanh nghiệp lữ hành khi phát triển doanh nghiệp, mở rộng nhiều tiện ích với doanh nghiệp thì không lo sợ phải sửa lại phần mềm, vì mọi chức năng đã được tích hợp sẵn sàng để các doanh nghiệp sẵn sàng vận hành ngay lập tức.

 

    Mở rộng văn phòng cũng như các chi nhánh, đại lý mới:

 

Với phần mềm itoursys, chúng tôi đã chứng kiến rất nhiều doanh nghiệp mở rộng quy mô doanh nghiệp với tốc độ cực kỳ nhanh. Có doanh nghiệp mở văn phòng nước ngoài chỉ cần 3 ngày là có thể thiết lập các hoạt động ngay lập tức.

Hoặc các công ty mở nhiều chi nhánh tại nhiều địa phương trong nước rất dễ dàng, không kết nối phức tạp vì trong hệ thống đã có chức năng quản lý từng chi nhánh, phòng ban, cùng với phạm vi công việc của từng chi nhánh. 

Hệ thống hoạt động đồng bộ giúp các doanh nghiệp lữ hành phát triển thần tốc, tinh gọn và cực kỳ hiệu quả.

 

      Muốn thay thế phần mềm cũ, không tối ưu và không có khả năng phát triển mở rộng:

 

Quá trình tư vấn rất nhiều doanh nghiệp lữ hành, chúng tôi nhận thấy rất nhiều doanh nghiệp đã triển khai phần mềm của nước ngoài và một số đơn vị trong nước khác không thành công. Họ thấy có rất nhiều lý do gặp phải đó là: hệ thống đó không thông minh, thậm chí đưa vào sử dụng lại còn mất quá nhiều thời gian hơn trước. Hệ thống đó mất quá nhiều thời gian nhập liệu, nhập 6 tháng trời không xong dữ liệu thì dữ liệu đó đã out-date lại phải nhập mùa mới mà chưa sử dụng được gì, rồi việc hỗ trợ kém v.v..

Hệ thống itoursys rất may mắn đã triển khai thành công các khách hàng tầm quy mô đến 300 nhân viên. với hệ thống itoursys khách hàng sẽ được hưởng nhiều dịch vụ ưu đãi. Và khách hàng sẽ nhận thấy những vấn đề ở những phần mềm khác sẽ được tối ưu trên hệ thống itoursys của chúng tôi đến thế nào. Khách hàng sẽ thấy thực sự thuận tiện, cũng chính lý do vậy chúng tôi đã thay thế thành công cho rất nhiều đơn vị đã sử dụng sản phẩm khác chưa thành công như Vietnamtourism, Luxury travel, ASIA DMC v.v..

Ngoài ra, một số doanh nghiệp du lịch đã bỏ rất nhiều chi phí vào xây dựng hệ thống, và khi dịch bệnh xảy ra, hầu hết các chức năng đó đã bị bỏ lại và không nâng cấp được. Do vậy, các doanh nghiệp thay vì tập trung vào giá trị cốt lõi của mình thì giờ đây phải bỏ rất nhiều công sức vào phát triển hệ thống mà nó đã được xây dựng, triển khai và kiểm chứng thành công ở rất nhiều công ty du lịch như hệ thống itoursys. Công ty giờ đây tốn hàng ngàn giờ lao động cho việc xây dựng phần mềm của mình mà không giúp doanh nghiệp phát triển thêm lợi nhuận và khách hàng. Điều này thật đáng tiếc nếu công ty du lịch được trải nghiệm trên nền tảng itoursys. Rất nhiều công ty cũng đã nhận thấy điều này và đã thốt lên rằng: "vấn đề này trước đây nghĩ mãi không ra cách giải quyết giờ đã thấy nó trên itoursys" 

Vì vậy chúng tôi rất tự tin về giải pháp itoursys sẽ thực sự giúp đỡ quý công ty, chúng tôi hiện có gói sự dụng mang đến tiện ích cho khách hàng, nếu khách hàng không vừa lòng chúng tôi xin hoàn lại tiền thuê hàng tháng không cần lý do.

 

Lợi ích của việc sử dụng Itoursys trong doanh nghiệp.

 

1.       Tối ưu hóa nguồn lực và quy trình doanh nghiệp.

2.       Theo dõi hoạt động doanh nghiệp tức thời, mọi nơi, mọi lúc.

3.       Quản lý chặt trẽ về thị trường, số lượng khách, số lượng request.

4.       Tăng hiệu quả công việc, giảm thời gian quản lý và tránh tối đa sai sót.

5.       Quy định rõ ràng về từng vị trí doanh nghiệp, xác định rõ các nội dung công việc và

          trách nhiệm từng người, tránh chồng chéo..

6.       Tăng hiệu quả cạnh tranh, dễ dàng điều chỉnh mở rộng hoặc thu hẹp doanh nghiệp.

7.       Giảm thời gian đào tạo với nhân viên mới.

8.       Cảnh báo tự động các công việc đến hạn phải xử lý cho tất cả bộ phận liên quan.

 

Mọi vấn đề cần tư vấn xin quý công ty liên hệ với chúng tôi theo.

Tel/zalo/whatapps: 0966856780.

email: info@pngsoft.com pngsoftsales@gmail.com

Xin chân thành cảm ơn!

Liên hệ dùng thử

Bạn hãy để lại thông tin liên lạc ở dưới đây, để chúng tôi có thể thiết lập tài khoản cho bạn.