HỆ THỐNG QUẢN LÝ BACK-END TRÊN HỆ THỐNG B2B:

951 10/12/2015

Chức năng quản trị toàn bộ dữ liệu về chương trình, giá và các thông tin đại lý.

 
Quản lý thông tin chung :
  • Thông tin về người dùng hệ thống.
  • Thông tin về liên hệ với doanh nghiệp.
  • Thông tin về điều khoản thanh toán hiển thị trên trang web.
  • Quản lý nhân viên làm việc trên hệ thống.

Quản lý về chương trình tour và bảng giá :

  • Cập nhật không giới hạn chương trình và dịch vụ.
  • Cập nhật hình ảnh và thông tin liên quan.
  • Cập nhật bảng giá mua và giá bán, giá khuyên mãi tour.
  • Cập nhật chính sách giá cho từng đại lý.

Quản lý galary ảnh và media :

  • Tổ chức các kho dữ liệu về hình ảnh.
  • Quản lý các dữ liệu về video.
  • Các file brochure giới thiệu.

Quản lý danh sách đối tác :

  • Danh sách đối tác.
  • Quản lý các đối tác active và deactive.
  • Quản lý các chính sách giá với đối tác.

Quản lý các yêu cầu book đặt :

  • Các request booking của đối tác.
  • Tiến trình xử lý của bộ phận tiếp nhận.
  • Các kết quả trao đổi với khách hàng.
  • Theo dõi tiến trình book đặt và tư vấn thêm với đối tác.

Quản lý support khách hàng :

  • Lưu các yêu cầu của khách.
  • Giao cho người thực hiện việc support khách hàng.
  • Các đánh giá của khách về chất lượng support.

Hệ thống báo cáo quản trị :

  • Báo cáo doanh thu/ doanh số.
  • Báo cáo tỷ lệ lỗ lãi.
  • Báo cáo theo thị trường.
  • Báo cáo tỷ lệ thành công/thất bại
  • V.v..