[BÙNG NỔ] SỰ KIỆN RA MẮT ITOURBRAIN: KỶ NGUYÊN AI CHÍNH THỨC GÕ CỬA NGÀNH LỮ HÀNH

112

20/05/2026

Sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI) đang tái định nghĩa lại cấu trúc vận hành của nhiều ngành công nghiệp, và lữ hành không nằm ngoài làn sóng đó. Việc ứng dụng AI trong quản trị du lịch hiện không còn là xu hướng tương lai mà đã trở thành công cụ chiến lược để các doanh nghiệp tối ưu chi phí và bứt phá hiệu suất.

Vừa qua, PNGSOFT đã khẳng định vị thế tiên phong khi tổ chức thành công buổi Live Demo trực tuyến, chính thức ra mắt ITOURBRAIN - Hệ sinh thái AI đầu tiên tại Việt Nam được tích hợp sâu vào cốt lõi của phần mềm quản lý lữ hành ITOURSYS. Sự kiện đã thu hút sự chú ý mạnh mẽ của hơn 200 CEO, Giám đốc điều hành và các chuyên gia giải pháp lữ hành trên toàn quốc.

Thực trạng vận hành lữ hành truyền thống và bài toán tự động hóa

Ngành kinh doanh dịch vụ lữ hành (bao gồm cả Inbound, Outbound và Nội địa) luôn đối mặt với khối lượng nghiệp vụ khổng lồ và phức tạp. Quy trình thủ công bộc lộ nhiều hạn chế lớn:

- Sự chồng chéo dữ liệu: Thông tin giữa các phòng ban Sales - Điều hành - Kế toán dễ bị đứt gãy, dẫn đến sai sót booking.

- Lãng phí thời gian: Nhân sự mất hàng giờ đồng hồ để thiết kế một chương trình tour và tính giá cho khách hàng.

- Rủi ro tài chính: Quản trị dòng tiền, thuế VAT và công nợ nhà cung cấp gặp khó khăn khi không được cập nhật theo thời gian thực.

Trước thực trạng đó, việc ứng dụng công nghệ thông minh để tự động hóa quy trình trở thành nhu cầu cấp thiết. Sự xuất hiện của hệ sinh thái itourBrain trên nền tảng itoursys chính là câu trả lời toàn diện cho bài toán chuyển đổi số này.

ITOURBRAIN - Định nghĩa lại hiệu suất quản trị lữ hành bằng trí tuệ nhân tạo

Không dừng lại ở các chatbot thông thường, itourBrain là một hệ sinh thái AI chuyên sâu, được huấn luyện dựa trên các mô hình nghiệp vụ đặc thù của ngành du lịch Việt Nam và quốc tế. Hệ thống sở hữu 3 cốt lõi công nghệ đột phá:

1. Tự động hóa thiết kế lịch trình và cá nhân hóa trải nghiệm

Tính năng này cho phép điều hành tour lập một chương trình du lịch chi tiết, tối ưu hóa tuyến điểm và phương tiện di chuyển chỉ trong vài giây dựa trên câu lệnh (Prompt) hoặc yêu cầu của khách hàng. Đồng thời, AI hỗ trợ tự động biên dịch và tinh chỉnh văn phong marketing phù hợp với từng phân khúc đối tượng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ giai đoạn tiếp cận.

2. Trợ lý phân tích dữ liệu và dự báo quản trị

Xử lý dữ liệu lớn (Big Data) là điểm mạnh của iTourBrain. Hệ thống tự động phân tích hành vi khách hàng, đo lường hiệu suất của từng dòng sản phẩm tour, từ đó đưa ra các dự báo xu hướng thị trường. Điều này giúp các nhà quản lý lữ hành chủ động trong việc kiểm soát số lượng room, vé máy bay (Series/Block booking) và đưa ra chiến lược giá tối ưu.

3. Tối ưu hóa chuỗi cung ứng và cắt giảm 80% tác vụ thủ công

Bằng cách đồng bộ hóa dữ liệu thông minh, iTourBrain loại bỏ hoàn toàn các bước nhập liệu trùng lặp. Từ khi Sales tạo báo giá, hệ thống sẽ tự động chuyển thông tin sang phân hệ Điều hành để đặt dịch vụ và đẩy dữ liệu về phân hệ Kế toán để quản lý hóa đơn, VAT. Quy trình khép kín này giúp doanh nghiệp tiết kiệm đến 80% thời gian xử lý thủ công và triệt tiêu sai sót con người.

Sức hút từ buổi Live Demo thực tế với hơn 200 chuyên gia ngành du lịch

Tại buổi trải nghiệm trực tuyến qua Google Meet, ban cố vấn giải pháp của PNGSOFT đã thực hiện trình bày các siêu tính năng itourBrain trực tiếp trên hệ thống itoursys.

Hơn 200 nhà quản trị tham gia đã tạo nên một phiên thảo luận chuyên sâu về cách thức chuyển giao công nghệ, bảo mật dữ liệu khách hàng và lộ trình áp dụng AI cho từng quy mô doanh nghiệp. Sự kiện một lần nữa chứng minh năng lực R&D (Nghiên cứu & Phát triển) mạnh mẽ của PNGSOFT trong việc đồng hành cùng sự tăng trưởng của khách hàng.

Đăng ký nhận bản ghi hình độc quyền và trải nghiệm giải pháp AI lữ hành

Kỷ nguyên số không chờ đợi những doanh nghiệp chậm chân. Việc làm chủ công nghệ AI ở thời điểm hiện tại chính là vũ khí cạnh tranh chiến lược để doanh nghiệp của bạn vượt lên dẫn đầu thị trường.

Để hỗ trợ các doanh nghiệp lữ hành chưa có cơ hội tham dự buổi Live Demo vừa qua, PNGSOFT chính thức mở cổng đăng ký nhận tư vấn giải pháp và chuyển giao tài liệu độc quyền.

🚀 [ĐĂNG KÝ REQUEST DEMO VÀ TRẢI NGHIỆM ITOURBRAIN TẠI ĐÂY]

Lợi ích đặc quyền khi gửi yêu cầu ngay hôm nay:

🔸 Quyền truy cập bản ghi hình (Record): Theo dõi trọn vẹn buổi Demo thực tế cùng các câu hỏi phản biện nghiệp vụ từ các chuyên gia trong ngành.

🔸 Khảo sát và thiết kế giải pháp 1-1: Đội ngũ chuyên gia công nghệ từ PNGSOFT sẽ trực tiếp làm việc, đánh giá quy trình hiện tại và tư vấn mô hình ứng dụng AI tối ưu nhất cho riêng doanh nghiệp của bạn.

Để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về các tính năng cốt lõi của hệ thống, quý độc giả có thể đọc bài viết phân tích chuyên sâu tại đây: CÁC TÍNH NĂNG CƠ BẢN CỦA ITOURSYS GIÚP QUẢN LÝ CÔNG TY DU LỊCH

Đăng ký trải nghiệm tài khoản DEMO MIỄN PHÍ tại đây